Una bona comunicació depèn tant de la persona que parla com de les persones que escolten. A continuació, oferim alguns consells per ajudar a millorar la intel·ligibilitat de la parla i aconseguir una comunicació més efectiva:

Consells per a la persona amb disàrtria

• Intenti mantenir una postura correcta, ja sigui al llit, assegut o dempeus, ja que així es facilita el control de la respiració, l’emissió de veu i l’articulació.

• Parli poc a poc. És important fer pauses, empassar saliva i no esgotar l’aire. Així també donarà temps a l’oient a pensar en el què vostè ha dit.

• En la mesura que pugui, acompanyi el missatge parlat amb l’expressió de la cara, amb moviments del cap o amb gestos de les mans.

• Digui una paraula o frase clau abans de començar a parlar, això indicarà a l’oient quin és el tema i l’ajudarà a entendre. Per exemple, pot dir “SOPAR” abans de començar a parlar sobre el que li agradaria menjar per sopar.

• Utilitzi frases senzilles i curtes. No deixi les paraules complicades de pronunciar pel final de la frase.

• Asseguri’s que l’han entès.

• Quan no l’entenguin, provi d’assenyalar, dibuixar, escriure o utilitzar un comunicador, en paper, tablet o ordinador, per ampliar la informació o per quan hi hagi un problema per entendre’l. Utilitzi qualsevol sistema que li resulti útil i còmode.

• Quan se senti fatigat, pari i descansi.

Consells per als interlocutors

• Eviteu distraccions i interferències. Seleccioneu una zona tranquil·la i amb bona il·luminació.

• Mireu la persona mentre parla.

• Eviteu parlar tots alhora, seguiu torns de paraula i doneu-li temps suficient per a que s’expressi.

• Verifiqueu que heu entès el missatge.

Ex.: M’has dit que tens gana?

• Si no l’heu entès, proposeu-li que :

– Centri el tema,

– Utilitzi una paraula clau,

– Repeteixi la frase paraula a paraula,

– Lletregi o sil·labegi la paraula, o

– Repeteixi el missatge amb altres paraules.

• Repetiu la part del missatge que SÍ que heu entès, així no haurà de començar des del principi.

• Feu preguntes directes, amb respostes concretes o del tipus SÍ/NO

– En lloc de preguntar:

Què vols? pregunteu Vols aigua o suc?

– En lloc de preguntar:

Què et passa? pregunteu Tens dolor?

• Ajudeu-lo a utilitzar els recursos que la persona té per a expressar-se: els gestos, assenyalar en un abecedari o en una llista de paraules, escriure en una pissarra, fer servir el comunicador (SAAC).

• Parleu-li de forma natural, no infantilment. Aixequeu la veu només si la persona té problemes d’oïda.