Que haya una buena comunicación depende tanto de la persona que habla como de las personas que le escuchan. A continuación, ofrecemos algunos consejos que pueden ayudar a mejorar la inteligibilidad del habla y conseguir una comunicación más efectiva:

CONSEJOS PARA LA PERSONA CON DISARTRIA

• Intente mantener una postura correcta, ya sea en la cama, sentado o de pie, ya que así se facilita el control de la respiración, la emisión de voz y la articulación.

• Hable despacio. Es importante hacer pausas, tragar saliva y no agotar el aire. Esto también dará tiempo al oyente para pensar en lo que usted ha dicho.

• En la medida que pueda, acompañe el mensaje hablado con la expresión de la cara, con movimientos de la cabeza o con gestos de las manos.

• Diga una palabra o frase clave antes de empezar a hablar, esto indicará al oyente cuál es el tema y le ayudará a entender. Por ejemplo, puede decir “CENA” antes de empezar a hablar sobre lo que le gustaría tomar para cenar.

• Use frases sencillas y cortas. No deje las palabras complicadas de pronunciar para el final de la frase.

• Asegúrese de que le han entendido.

• Cuando no le entiendan, pruebe a señalar, dibujar, escribir o usar un comunicador, en papel, tablet u ordenador, para ampliar la información o para cuando haya un problema para entenderle. Use cualquier sistema que le resulte útil y cómodo.

• Cuando se sienta fatigado, pare y descanse.

CONSEJOS PARA LOS INTERLOCUTORES

• Eviten distracciones e interferencias. Elijan una zona tranquila y con buena iluminación.

• Miren a la persona mientras habla.

• Eviten hablar todos a la vez, sigan los turnos de palabra y denle tiempo suficiente para que se exprese.

• Verifiquen que han entendido el mensaje.

Ej.: ¿Me has dicho que tienes hambre?

• Si no le han entendido, propóngale que:

–centre el tema,

–use una palabra clave,

–repita la frase palabra a palabra,

–intente deletrear o silabear la palabra, o

–repita el mensaje con otras palabras.

• Repitan la parte del mensaje que SÍ que han entendido, así no tendrá que empezar desde el principio.

• Hagan preguntas directas, con respuestas concretas o del tipo SÍ/NO:

–En lugar de preguntar:

¿Qué quieres? pregunten ¿Quieres agua o zumo?

–En lugar de preguntar :

¿Qué te pasa? pregunten ¿Tienes dolor?

• Ayúdenle a utilizar los recursos que la persona tiene para expresarse: hacer gestos, señalar en un abecedario o en una lista de palabras, escribir en una pizarra, usar el comunicador (SAAC).

• Háblenle de forma natural, no infantilizada. Eleven la voz sólo si el paciente tiene problemas de oído.